Cadouri
Nici un produs
Produsul a fost adaugat in cos cu succes!
"My Little Bunny" iepuras din plus si ambalaj de lux pentru cadoul tau
Alege ambalaj cadou:
|
Felicitare model tematic 12,00 lei | |
|
Recomandarea creatorului 12,00 lei | |
|
Felicitare de lux model Disney 10,00 lei | |
| None |
Anunta-ma cand revineIepuras, dragalas vine langa cadouas! Roz, pufos si foarte simpatic iepurasul completeaza un ambalaj cadou realizat din hartie satinata si fundita cu buline, alaturi de o punguta asortata. Comanda un produs din gama pentru cei mici, alege ambalajul My Little Bunny si vei cuceri orice copil (si pe mamica lui) cu ajutorul iepurasului irezistibil! Dimensiuni: punguta - 32x27cm Iepuras: 31cm
"My little bunny" - cred ca ar fi fost foarte frumos daca l-as f
Am transmis acest feedback si prin e-mail, in data de 7 aprilie, dar nu am primit nici un semn ca ar fi fost luat in considerare; n-am primit nici scuze, nici banii inapoi. Redau mai jos continutul mesajului:
Buna ziua,
Multumesc frumos pentru livrarea comenzii cu numarul J98RJ, cu factura FLCR/1402 din 06/04/2015. Multumesc si pentru cadoul inclus, adica figurina in forma de trandafir cu cristal Swarovski.
Desi calitatea produselor este, ca de obicei, impecabila, sunt nevoita sa va scriu despre nemultumirea mea legata de ambalaj. Am comandat 2 medalioane WC340S si am mentionat clar ca doresc ca doar unul dintre acestea sa aibe ambalajul de lux "My little bunny". Mai mult, am confirmat acest lucru si telefonic, explicand ca un medalion este pentru mine si celalalt este pentru un cadou. Surpriza a fost ca ambalajul mentionat mi-a fost facturat (27 lei), dar nu livrat. In schimb, am primit 2 pungute mici, fond negru, branduite LUXURYGIFT.RO. Nu am ce face cu nici una din aceste pungute. Aveam nevoie de ambalajul selectat, in care urma sa adaug si alte lucruri pentru a completa cadoul!
Nu este prima oara cand se intampla acest lucru. De Craciun a fost exact aceeasi poveste. Desi am scris clar ce doresc si am confirmat la telefon ca imi doresc exact punga aleasa, in cunostinta de cauza, chiar daca era disproportionat de mare fata de obiectul cumparat de la Luxury Gift, tocmai pentru ca urma, si atunci, sa mai adaug alte lucruri pentru a completa cadoul. Totusi, ati ales sa luati hotararea in numele meu, fara sa ma mai consultati, si sa imi trimiteti o punguta mica, exact cum s-a intamplat si astazi. Am sunat si am transmis nemultumirea mea la acel moment. Nu am cerut rambursarea ambalajului. Am cerut doar sa fiu consultata in cazul in care sunt modificari ale comenzii din partea dvs.. Din pacate, ceea ce am sperat sa fie doar o intamplare, se dovedeste a fi un obicei.
Este pacat ca departamentul de livrare umbreste calitatea produselor comercializate de dvs.. Sunt un client cu achizitii multiple si relativ frecvente si este pacat sa pierdeti astfel de clienti din motive atat de usor de evitat. In aceste conditii nu stiu daca voi mai comanda de pe site. Prin urmare am rugamintea sa imi rambursati cei 27 de lei aferenti ambalajului lipsa in contul transmis prin e-mail, in data de 7 aprlie.
Multumesc.
Numai bine,
Irina
PS: daca doriti sa va returnez cadoul cu trandafir, va rog sa imi spuneti. Il veti putea ridica, pe cheltuialal dvs., de la adresa la care ati facut livrarea.
iepurasi dragalasi
Un cadou deosebit pentru fetitele mele.
iepuras dragalas
Foarte interesanta idee cu acest iepuras langa punguta de cadou ! ♥
review
ambalaj foarte frumos si iepuras haios: astfel, cadoul a aratat impresionant. multumesc.
Cine a cumparat acest produs a mai cumparat si:
Ce spun clientii despre noi
Recenzii 100% reale
Superb
Cadoul a fost foarte apreciat. Multumesc!