Swarovski Bijuterii din Argint Feng Shui Cadouri pentru Ea Cadouri pentru El Cadouri pentru Bebe Marturii Cadouri corporate
De 8 martie iti oferim o buburuza la 1 leu! (8 mar 2010):Intre 8 si 12 martie plaseaza o comanda in valoare de minim 200 de lei si poti achizitiona o brosa ...
A cincea brosa cumparata te costa 1 leu! (22 feb 2010):Alege cinci brose si cea cu pretul cel mai mic te va costa doar 1 LEU! Promotia este valabila in ...
Esti mai aproape de cadoul tau! (20 feb 2010):Acum poti alege optiunea "finalizeaza comanda fara inregistrare". Adaugi produsul in cos, ...
Modalitati de cumparare:
1. Comanda online
Alegeti produsele care va intereseaza de pe site. In momentul in care doriti sa comandati un produs, apasati butonul "Adauga in cos".
Cand ati terminat de selectat toate produsele care va intereseaza si doriti sa lansati comanda, apasati “COS PRODUSE” pentru a verifica inca o data produsele si cantitatile.
Dupa aceasta verificare va trebui sa va autentificati inainte de a continua.
- Daca sunteti deja inregistrat(a), introduceti numele de utilizator si parola.
- Daca nu sunteti inregistrat(a), va trebui sa a alegeti un nume de utilizator si o parola si sa introduceti datele dvs. personale pentru a a crea un cont.
In continuarea procesului de comanda, va trebui sa alegeti modalitatea de plata, modalitatea de livrare si si in final sa lansati comanda.
Dupa lansarea comenzii veti fi contactat(a) in aceeasi zi - telefonic sau prin e-mail – pentru confirmarea comenzii si pentru a va comunica situatia stocului daca unul din produsele comandate nu se afla in stoc.
2. Comanda telefonica
Sunati la telefon 0724 LUXURY (0724 589 879) si un membru al echipei Luxury Gifts va prelua comanda si detaliile necesare pentru livrare.
Programul de lucru este de Luni pana Vineri, intre orele 10:00-18:00.
Livrare
Deocamdata, livrarea se face numai pe teritoriul Romaniei si numai cu ajutorul serviciilor de curierat rapid. Atentie: in cazul in care adresa de livrare se afla intr-o localitate ce nu este in aria de acoperire a companiei de curierat rapid cu care lucram, costul transportului se majoreaza si poate ajunge la 50-70RON. In aceste situatii, echipa LuxuryGifts.ro va va comunica inainte de a trimite coletul costul transportului si veti avea posibilitatea sa renuntati la comanda.
Produsele noastre sunt expediate in cutii de carton si sunt ambalate cu grija pentru a le proteja impotriva socurilor din timpul transportului!
Pentru livrarea prin "Curier rapid" durata expedierii este de 1-2 zile lucratoare, cu livrarea cadoului la adresa indicata de dumneavoastra.
Modalitati de plata
1. Plata ramburs
Daca alegeti plata ramburs, costurile totale (produsele cumparate plus costul transportului) se achita reprezentantului companiei de curierat rapid care face livrarea marfii, in momentul in care marfa este livrata.
Folosind aceasta metoda de plata adresa de livrare trebuie sa fie aceeasi cu adresa de facturare (nu puteti trimite un cadou altei persoane folosind aceasta metoda de plata pentru ca persoana respectiva va trebui sa achite contravaloarea produselor si transportului).
Returnarea Produselor
Pentru orice fel de probleme legate de produsele livrate de noi, nu ezitati sa ne contactati la numarul 0724 LUXURY sau sa ne scrieti un e-mail la adresa sales@luxurygifts.ro pentru a identifica cea mai buna cale de solutionare a acestora.
Returnarea este posibila in urmatoarele conditii:
- Returnarea trebuie notificata in scris prin email sau telefonic in maxim 48h de la primirea produselor.
- Returul se face prin colet postal (nu in plic recomandat) cu confirmare de primire.
- produsul nu prezinta urme de utilizare.
- produsul este in starea originala si cu ambalajul original fara urme de deterioare a ambalajului sau produsului
Cheltuielile de returnare a marfii vor fi suportate de catre client. Rugam clientul sa ambaleze cu grija marfa astfel incat produsele sa fie bine protejate in timpul transportului. In caz contrar LuxuryGifts.ro va fi exonerat de orice responsabilitate.
Daca returul se face cu respectarea conditiilor de mai sus, contravaloarea marfii returnate se va plati in termen de max. 30 de zile, prin mandat postal de catre LuxuryGifts.RO.
GARANTIA PRODUSELOR Luxury Gifts.ro
Garantia e in vigoare timp de 10 zile calendaristice, luate in calcul de la data cand produsul a fost livrat clientului. Dupa expirarea acestei perioade produsele nu se mai inlocuiesc.
Nu se asigura garantie pentru produsele care prezinta semne evidente de uzura, utilizare necorespunzatoare sau orice semn care ne poate sugera ca defectul putea fi cauzat de altceva decat de o problema de fabricatie.
Sfaturi utile pentru a fi siguri ca nu aveti nevoie de garantie:
Intretinerea si pastrarea bijuteriilor
- Bijuteriile nu trebuie expuse niciodata la soare foarte puternic pe perioada indelungata
- Cremele, parfumurile, alcoolul cat si orice alt tip de detergent abraziv au un efect negativ asupra bijuteriilor de fantezie.
- Bijuteriile sunt produse fragile si este foarte important cum le pastram pentru ca acestea sa nu se murdareasca sau sa se deterioreze. Pentru aceasta, recomandam pastrarea acestora in cutia/ambalajul original.
Intretinerea si pastrarea obictelor decorative
- Pentru curatare folositi o panza uscata si moale.
- Nu folositi alcool sau orice tip de detergent chimic.
- Nu folositi detergenti abrazivi sau alte materiale abrazive pentru curatare.
